Este sitio (carlamontano.io) es operado por Carla Montaño (“nosotros”, “nuestro”). Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
Qué información recopilamos
- Información de contacto: cuando te suscribes al newsletter, llenas el formulario de contacto, haces el diagnóstico o compras un producto, recopilamos tu nombre y correo electrónico.
- Información de pago: los pagos se procesan a través de Stripe. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Información de uso: usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio (páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación aproximada). Es información agregada y no te identifica individualmente.
- Comunidad: si te unes a la comunidad NEXT YOU, tu membresía y tu actividad se rigen también por la política de privacidad de Skool, la plataforma donde vive.
Cómo usamos tu información
- Para entregarte lo que pediste: tu compra, tu sesión, la respuesta a tu mensaje.
- Para enviarte el newsletter, si te suscribiste — puedes darte de baja con un clic desde cualquier correo.
- Para mejorar el sitio y el contenido según lo que resulta útil.
- Nunca vendemos tu información.
Con quién la compartimos
Usamos los siguientes proveedores para operar el sitio. Cada uno recibe solo lo necesario para su función:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Resend — envío de correos.
- Google Analytics — analítica del sitio.
- Netlify — hosting.
- Supabase — almacenamiento seguro de la base de datos.
- Skool — plataforma de la comunidad NEXT YOU, si te unes.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos tu información mientras mantengas una relación activa con nosotros (suscriptora, cliente, miembro de la comunidad) o hasta que pidas que la eliminemos.
Tus derechos
Para cualquiera de estos, escribe a hello@carlamontano.io.
- Pedir una copia de la información que tenemos sobre ti.
- Pedir que corrijamos información incorrecta.
- Pedir que eliminemos tu información, dentro de lo que la ley y nuestras obligaciones contables permitan.
- Darte de baja del newsletter en cualquier momento.
Cookies
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Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente su información.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de “última actualización” arriba refleja la versión más reciente.
Contacto
¿Preguntas sobre esta política? Escribe a hello@carlamontano.io.